Découvrez les services du Shopping Nivelles
Dans notre galerie, nous proposons de nombreux services, notamment le chargement de votre smartphone et un point relay pour vos colis !
The Point
UPDATE CODEID-19 : The Point reste ouvert aux horaires habituels. Vous pouvez donc y déposer et récupérer vos colis.
Nos hôtesses vous informent et vous accueillent:
- lundi, jeudi & samedi de 10h à 14h & de 14h30 à 18h30
- mardi & mercredi de 10h à 18h30
- vendredi de 10h à 19h
Retrouvez The Point, notre espace d'information et de services situé au milieu de la galerie à côté de votre boutique Ici Paris XL.
Vous y trouverez toutes les informations du centre, la Gift Card, les entrées pour les parcs d'attraction , des fauteuils roulants en prêt ou encore toute l'actualité et les tickets de concerts en Belgique...
The Point est également un point de collecte UPS et Mondial Relay pour les retraits de vos colis en toute facilité.
Photocopies
Un service d'impression et photocopies est à votre disposition à The Point, notre espace d'information et de services situé au milieu de la galerie à côté de votre boutique Ici Paris XL.
Nos hôtesses vous informent et vous accueillent le
- lundi, jeudi & samedi de 10h à 14h & de 14h30 à 18h3
- mardi & mercredi de 10h à 18h30
- vendredi de 10h à 19h
Borne TEC
Notre borne TEC en libre accès située à The Point vous permet d’acheter et recharger vos titres de transport (sur carte MOBIB ou MOBIB basic).
Distributeur gel hydroalcoolique
Pensez à désinfecter régulièrement vos mains. Des totems avec distributeur de gel hydroalcoolique sont à votre disposition aux entrées, à The Point, à l’entrée des toilettes et à divers endroits dans la galerie :
- devant Alter Smoke (zone Vie Parisienne)
- devant Camaieu/Devred (zone H&M)
- devant Hema/Lola Liza
- devant iU/Proximus
- devant Press Shop
Un totem adapté aux enfants est également disponible afin que même les plus petites mains puissent être désinfectées : situé devant la Kids Zone (devant la bijouterie Lila).
Gift Card
Offrez le luxe du choix
La gift card Shopping Nivelles est valable pendant un an dans plus de 90 boutiques et restaurants*. La carte peut-être chargée du montant de votre choix entre 5€ et 250€.
*à l'exception de Adriatic, Ma Campagne, Press Shop, Sec à Neuf, Véronique Goffin, Zeeman, La Focaccia, Partners Assurances, Car Wash Exepxion.
Où se procurer la Gift Card ?
La Gift Card est en vente au Shopping Nivelles à The Point (situé entre le Lunch Garden et Ici Paris XL) ou vous pouvez la commander via notre e-shop. Commandez votre gift card et faites la livrer à l'adresse de votre choix.*
Solde restant et validité
La gift card est valable pendant un an à compter de la date d'activation (voir au dos de la carte). Vous pouvez consulter le solde de votre Gift Card ICI ou sur la borne de consultation située à The Point.
Mise à jour COVID-19
Les gift cards qui expirent pendant la période de confinement seront prolongées à la réouverture des commerces. Présentez vous à The Point avec votre gift card expirée endéant le mois suivant la réouverture. Notre hôtesse se chargera de la remplacer par une nouvelle gift card du même montant (valable 1 an). Uniquement valable pour les gift cards d'un montant min de 5€.
Station de lavage auto
Une station de lavage auto est à votre disposition dans le parking souterrain. Exepxion est un car wash respectueux de l’environnement qui propose un lavage plus écologique.
Les atouts du car wash Exepxion ?
- Un lavage économe en eau: lavage à la vapeur chaude nécessitant moins de 2 litres d’eau pour laver une voiture.
- Un essuyage manuel à la microfibre pour une finition impeccable.
- Un lavage micro-perle : une formule nettoyante liquide biodégradablepulvérisée en micro-perle sur la carrosserie permet d'obtenir un lavage écologique de qualité. Moins d’un demi-litre d’eau est nécessaire.
L'occasion de faire son Shopping et de repartir avec une voiture impeccable 🚗
Ascenseur
Un ascenseur est à votre disposition pour faciliter vos déplacements de l'entrée côté Vie Parisienne au niveau 0 au parking niveau -1.
Plan de la galerie
Vous ne savez pas où se trouve votre boutique préférée ?
Un plan de la galerie est disponible
- sur notre site web dans l'onglet "boutiques"
- sur les 2 bornes interactives situées devant IKKS (entrée Vie Parisienne) et Eyes & More (entrée Ma Campagne)
- sur notre flyer en libre accès à The Point (point info situé à côté du Lunch Garden)
Point de recyclage
Le savez-vous ? The Point possède un point de recyclage Recupel et Bebat ♻️
Que pouvez-vous venir déposer ?
Facile ! Tout vos petits appareils avec un câble électrique, une fiche ou fonctionnant sur batterie ou piles 🔌, ainsi que vos ampoules 💡 et piles 🔋 usagées.
Pourquoi recycler ?
- En recyclant vos appareils, ampoules et piles, vous leur assurez une seconde vie.
- Si vous n’utilisez pas des appareils qui fonctionnent encore, donnez-les, cela pourra servir à quelqu’un. Ils reprendront du service via les centres de reutilisation.
- Les appareils, ampoules et piles usagées peuvent être transformés et réutilisés pour fabriquer de nouveaux produits. Recupel parvient à recycler en moyenne jusqu’à 90% des composants des appareils.
- Les vieux appareils sont souvent oubliés ou conservés « au cas où » et encombrent nos habitations.
Ensemble, collectons un maximum d’ampoules, appareils électro et piles usagées pour leur donner une seconde vie.
Pour plus d’infos :
Parking gratuit
1500 places sont à votre disposition au Shopping Nivelles.
Un parking en surface P0 avec 700 places et un parking souterrain P-1 avec 800 places et un parking à l'arrière.
Pour profiter pleinement de votre shopping, le parking est gratuit!
Boîte aux lettres
Une boîte aux lettres est disponible à l'éxtérieur du Shopping à côté du Lunch Garden (sous l'abri vélos) et dans le Press Shop pour poster votre courrier.
Parking vélos
Le Shopping Nivelles dispose de 3 espaces de stationnement pour vélos :
- Devant le restaurant Exki
- Devant le restaurant Lunch Garden
- Devant le supermarché Delhaize
Toilettes publiques
Le Shopping Nivelles met à votre disposition des toilettes propres et faciles d'accès. Vous y retrouverez des toilettes PMR ainsi qu'un baby corner dans les toilettes se situant du côté JBC/Twice as Nice.
Pour garantir une propreté optimale à tout moment les toilettes sont payantes (0,50 € - gratuit pour les enfants de moins de 1m20).
Wifi gratuit
Surfez en toute liberté grâce au Wi-Fi gratuit accessible dans tout votre Shopping.
Plus d'excuse pour ne pas être connecté et profitez-en pour consulter notre page Facebook!
Borne de recharge Smartphone
Plus de batterie ? Nous rechargeons gratuitement votre Smartphone !
The Point (notre espace d'information et de services situé au milieu de la galerie à côté de votre boutique Ici Paris XL) met gratuitement à votre disposition des borne de recharge sécurisées. Vous pouvez donc faire votre shopping en toute tranquilité pendant que votre smartphone est en chargement.
Point relais pour vos colis
Vous avez acheté en ligne et vous ne savez pas où vous faire livrer ? Envoyez et recevez vos colis en toute tranquilité. Vous n'aurez plus à vous soucier de l'horaire de livraison. Vous pouvez envoyer/recevoir vos colis via The Point.
Notre point info situé à côté du Lunch Garden est un point de collecte UPS et Mondial Relay. Consulter les hotaires.
Distributeur Cubee (bpost)
Vous commandez souvent en ligne ? Optez pour une livraison dans un distributeur Cubee (casiers sécurisés). L'espace Cubee est situé en bas des escalateurs. Plus d'infos dans cette vidéo.
Sécurité
Chaque jour, des agents veillent à votre tranquillité.
Ces agents sont formés aux pratiques de sécurité préventive, aux techniques d'assistance à la personne et à l'accueil des clients.
Comment les reconnaitre ?
Les agents de sécurité portent une tenue noire facilement identifiable et un badge aux couleurs de Sécuritas.
Accès PMR
Le Shopping Nivelles est entièrement accessible en fauteuil roulant et dispose d'un label Acess I pour les personnes à mobilité réduite. Pour plus d'info
Point recharge véhicule électrique
Rechargez gratuitement votre voiture électrique. La zone de recharge se situe au parking P -1 en bas à gauche des escalators.
Il vous suffit simplement de vous plugger pour profiter de la recharge gratuite de votre véhicule.
Réservation de taxi
Besoin d'un taxi ? N'hésitez pas à le réserver auprès de notre hôtesse à The Point
Photomaton
Des espaces photomaton et tirages photos d'identité sont disponibles aux 2 entrées principales.
Une borne d'impression en 3 formats différents est disponible à The Point.
Distributeurs de billets
Un distributeur de billets BELFIUS est à votre disposition à l'entrée principale près de notre ascenseur.
Vidéo Protection
Pour votre protection, des caméras de surveillance sont installées partout dans le centre afin que les interventions de nos agents de sécurité se fassent rapidement.
Infirmerie
Nous tenons à votre disposition une trousse de secours ainsi qu'un défibrilateur que des personnes autorisées savent manipuler pour apporter rapidement du secours. Et les agents de sécurité sont prêts à intervenir à tout moment en cas de besoin ou d'urgence.
Défibrilateur
En cas d'urgence, un défibrilateur est disponible à tout moment au milieu du centre.
Les agents de sécurité sont à votre disposition pour tout besoin.
Objets perdus
Vous avez égaré ou trouvé un objet en galerie ?
Tous les objets perdus sont ramenés à The Point, notre espace d'information et de services situé au milieu de la galerie à côté de votre boutique Ici Paris XL.
Nos hôtesses vous informent et vous accueillent le
- lundi, jeudi & samedi de 10h à 14h & de 14h30 à 18h3
- mardi & mercredi de 10h à 18h30
- vendredi de 10h à 19h
Animaux interdits sauf chiens guides
Pour des raisons d'hygiène et de sécurité, les animaux sont strictement interdits dans la galerie du Shopping Nivelles.
Les chiens d'assistance sont quant à eux les bienvenus.