Nos hôtesses vous informent et vous accueillent:

• lundi, jeudi & samedi de 10h à 14h & de 14h30 à 18h30
• mardi & mercredi de 10h à 18h30
• vendredi de 10h à 19h

Retrouvez The Point, notre espace d'information et de services situé au milieu de la galerie à côté de votre boutique Ici Paris XL.

Vous y trouverez

• toutes les informations du centre 
• la Gift Card en vente
• les entrées pour parcs d'attraction, concerts, ...
• des fauteuils roulants en prêt
• un point relais UPS et Mondial Relay pour vos colis (envoi et retour)
• une borne TEC
• un service de photocopies/impressions
• un point de recyclage Recupel/Bebat
• une borne de recharche pour votre Smartphone

Vous pouvez contacter The Point par mail info.nivelles@wereldhave.com ou par téléphone au 067 21 50 65.

Parce que des livres ne demandent qu'à être lus et partagés, profitez gratuitement de notre bibliothèque partagée située devant The Point.

Choisissez des livres que vous souhaitez mettre à la disposition d’autres personnes (des livres abandonnés sur vos étagères) et déposez les dans le banc faisant office de bibliothèque. Vous pouvez également emprunter et ramener un ou plusieurs livres de notre bibliothèque chez vous et les dévorer en toute tranquillité.

Notre borne TEC en libre accès située à The Point vous permet d’acheter et recharger vos titres de transport (sur carte MOBIB ou MOBIB basic).

Pensez à désinfecter régulièrement vos mains. Des totems avec distributeur de gel hydroalcoolique sont à votre disposition aux entrées, à The Point, à l’entrée des toilettes et à divers endroits dans la galerie :

• devant Alter Smoke (zone Vie Parisienne)
• devant Camaieu/Devred (zone H&M)
• devant Hema/Lola Liza
• devant iU/Proximus
• devant Press Shop

Un totem adapté aux enfants est également disponible afin que même les plus petites mains puissent être désinfectées : situé devant la Kids Zone (devant la bijouterie Lila).

Offrez le luxe du choix

La gift card Shopping Nivelles est valable pendant un an dans plus de 90 boutiques et restaurants*. La carte peut-être chargée du montant de votre choix entre 5€ et 250€.

*à l'exception de Adriatic, Ma Campagne, Press Shop, Sec à Neuf, Véronique Goffin, Zeeman, La Focaccia, Partners Assurances, Car Wash Exepxion.

Où se procurer la Gift Card ?

La Gift Card est en vente au Shopping Nivelles à The Point (situé entre le Lunch Garden et Ici Paris XL) ou vous pouvez la commander via notre e-shop. Commandez votre gift card et faites la livrer à l'adresse de votre choix.*

Solde restant et validité

La gift card est valable pendant un an à compter de la date d'activation (voir au dos de la carte). Vous pouvez consulter le solde de votre Gift Card ICI ou sur la borne de consultation située à The Point.

Mise à jour COVID-19

Les gift cards qui expirent pendant la période de confinement seront prolongées à la réouverture des commerces. Présentez vous à The Point avec votre gift card expirée endéant le mois suivant la réouverture. Notre hôtesse se chargera de la remplacer par une nouvelle gift card du même montant (valable 1 an). Uniquement valable pour les gift cards d'un montant min de 5€.

*Consultez nos Conditions Générales de vente FR et NL

Une station de lavage auto est à votre disposition dans le parking souterrain. Exepxion est un car wash respectueux de l’environnement qui propose un lavage plus écologique.

Les atouts du car wash Exepxion ?

• Un lavage économe en eau: lavage à la vapeur chaude nécessitant moins de 2 litres d’eau pour laver une voiture.
• Un essuyage manuel à la microfibre pour une finition impeccable.
• Un lavage micro-perle : une  formule nettoyante liquide biodégradablepulvérisée en micro-perle sur la carrosserie permet d'obtenir un lavage écologique de qualité. Moins d’un demi-litre d’eau est nécessaire.

L'occasion de faire son Shopping et de repartir avec une voiture impeccable 🚗

Un ascenseur est à votre disposition pour faciliter vos déplacements de l'entrée côté Vie Parisienne au niveau 0 au parking niveau -1.

• sur notre site web dans l'onglet "boutiques"
• sur les 2 bornes interactives situées devant IKKS (entrée Vie Parisienne) et Eyes & More (entrée Ma Campagne)
• sur notre flyer en libre accès à The Point (point info situé à côté du Lunch Garden)

Le savez-vous ? The Point possède un point de recyclage Recupel et Bebat ♻️

Que pouvez-vous venir déposer ?

Facile ! Tout vos petits appareils avec un câble électrique, une fiche ou fonctionnant sur batterie ou piles 🔌, ainsi que vos ampoules 💡 et piles 🔋 usagées.

Pourquoi recycler ?

• En recyclant vos appareils, ampoules et piles, vous leur assurez une seconde vie.
• Si vous n’utilisez pas des appareils qui fonctionnent encore, donnez-les, cela pourra servir à quelqu’un. Ils reprendront du service via les centres de reutilisation.
• Les appareils, ampoules et piles usagées peuvent être transformés et réutilisés pour fabriquer de nouveaux produits. Recupel parvient à recycler en moyenne jusqu’à 90% des composants des appareils.
• Les vieux appareils sont souvent oubliés ou conservés « au cas où » et encombrent nos habitations.

Ensemble, collectons un maximum d’ampoules, appareils électro et piles usagées pour leur donner une seconde vie.

Pour plus d’infos :

• https://www.recupel.be/fr/que-recycle-recupel/
• https://www.bebat.be/fr/homepage

1500 places sont à votre disposition au Shopping Nivelles.

Un parking en surface P0 avec 700 places et un parking souterrain P-1 avec 800 places et un parking à l'arrière.

Pour profiter pleinement de votre shopping, le parking est gratuit!

Une boîte aux lettres est disponible à l'éxtérieur du Shopping à côté du Lunch Garden (sous l'abri vélos) et dans le Press Shop pour poster votre courrier.

Le Shopping Nivelles dispose de 3 espaces de stationnement pour vélos :

• Devant le restaurant Exki
• Devant le restaurant Lunch Garden
• Devant le supermarché Delhaize

Notre espace toilettes est une Oasis située au coeur du Shopping près de JBC. Un espace de 100m2 équipé de luxueuses toilettes, confortables et accessibles pour tous. 

Pour répondre à tous vos besoins, l’Oasis met à votre disposition de nombreux services :

• 🪑 un espace d’attente comfortable pour les personnes qui accompagnent avec prises USB pour recharger votre smartphone,
• des lavabos adaptés pour enfants,
• 💦 des chasses d'eau automatisées et alimentées par eau de pluie,
• ♿ une toilette PMR avec installations adaptées,
• des diffuseurs de parfum automatiques,
• 👪 une family room adaptée aux familles avec toilettes et éviers pour parents & enfants,
• 👶 un baby corner avec table à langer, fauteuil d’allaitement et espace poussette

Vous êtes curieux de découvrir l’oasis ? Jettez un oeil à l'intérieur ICI

Votre visite au toilettes vaut de l'argent !

Pour garantir une propreté optimale à tout moment, une visite aux toilettes coûte 0,50 € (entrée gratuite pour les enfants de moins de 1m20). Vous recevrez lors de votre visite un bon de réduction valable dans les boutiques participantes.

Infos voucher toilettes »

Surfez en toute liberté grâce au Wi-Fi gratuit accessible dans tout votre Shopping.
Plus d'excuse pour ne pas être connecté et profitez-en pour consulter notre page Facebook!

Plus de batterie ? Nous rechargeons gratuitement votre Smartphone !

The Point (notre espace d'information et de services situé au milieu de la galerie à côté de votre boutique Ici Paris XL) met gratuitement à votre disposition des borne de recharge sécurisées. Vous pouvez donc faire votre shopping en toute tranquilité pendant que votre smartphone est en chargement.

Vous avez acheté en ligne et vous ne savez pas où vous faire livrer ?  Envoyez et recevez vos colis en toute tranquilité. Vous n'aurez plus à vous soucier de l'horaire de livraison. Vous pouvez envoyer/recevoir vos colis via The Point.

Notre point info situé à côté du Lunch Garden est un point de collecte UPS et Mondial Relay. Consulter les hotaires.

Une pause devant The Point en profitant de la boîtes à livres, une pause près du H&M pendant que votre enfant fait un tour de carroussel juste en face de vous, ou encore une pause après vos courses dans notre supermarché Delhaize...

Profitez de nos différentes zones de repos disposées un peu partout en galerie et disposant toujours du Wi-Fi gratuit!

Parce qu'en tant que parents, vous souhaitez que votre bébé se sente bien, le Shopping Nivelles met à votre disposition un espace propre et accueillant, équipé de toutes les facilités pour le biberon et les soins de bébé (siège d'allaitement, poubelle à couches, table à langer, ...).

Le baby corner est accessible via le couloir à côté de JBC. 

Le Shopping Nivelles est entièrement accessible en fauteuil roulant et dispose d'un label Acess I pour les personnes à mobilité réduite. Pour plus d'info

Des fauteuils roulants sont égalements disponibles gratuitement à The Point* en échange d’une pièce d’identité.

Le Shopping Nivelles est entièrement accessible en fauteuil roulant et dispose d'un label Acess I pour les personnes à mobilité réduite. Pour plus d'info

Rechargez gratuitement votre voiture électrique. La zone de recharge se situe au parking P -1 en bas à gauche des escalators.

Il vous suffit simplement de vous plugger pour profiter de la recharge gratuite de votre véhicule.

Besoin d'un taxi ? N'hésitez pas à le réserver auprès de notre hôtesse à The Point

Des espaces photomaton et tirages photos d'identité sont disponibles aux 2 entrées principales.

Une borne d'impression en 3 formats différents est disponible à The Point.

Un distributeur de billets BELFIUS est à votre disposition à l'entrée principale près de notre ascenseur.

Pour des raisons d'hygiène et de sécurité, les animaux sont strictement interdits dans la galerie du Shopping Nivelles.

Les chiens d'assistance sont quant à eux les bienvenus.