Aujourd'hui ouvert 09:30 - 19:00
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Le Shopping est-il ouvert ce dimanche ?

Vous pouvez consulter la liste des dimanches d’ouverture sur notre page horaires dans la section « jours spéciaux ».

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Comment contacter une boutique de la galerie ?

Comme ces numéros sont propres à chaque boutique, The Point est dans l'incapacité de vous transférer.

Chaque boutique du Shopping dispose d’une page boutique sur notre site web. Vous y trouverez toutes les informations nécessaires pour les contacter ainsi que leurs horaires.

 

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J’ai perdu un objet dans la galerie. L’avez-vous retrouvé ?

Vous avez perdu ou retrouvé un objet pendant votre Shopping ? The Point vous accompagne dans les démarches afin de vous le rendre ou de retrouver le propriétaire. 

Vous pouvez également remettre l'objet à nos garde sécuritas qui patrouillent dans la galerie.

Vous pouvez aussi nous contacter par :

  • ☎ 067/21.50.65
    📧 : info@shopping-nivelles.be
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Quand The Point est-il ouvert ?

Quand The Point est-il ouvert ?

Votre point d'informations et de services n'a pas les mêmes horaires que la galerie ! 

The Point ouvre du lundi au samedi, de 10H à 18H30. Vous pouvez consulter l'horaire du The Point sur notre page horaires dans la section « The Point ».

Vous pouvez aussi nous contacter par :

  • ☎ 067/21.50.65
    📧 : info@shopping-nivelles.be
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Pourquoi faut-il payer pour des toilettes ?

Pourquoi faut-il payer pour des toilettes ?

Pour garantir une propreté optimale à tout moment, une visite aux toilettes coûte effectivement 0,60€ (entrée gratuite pour les enfants de moins de 1m20).

Vous recevrez alors un bon de réduction valable dans les boutiques participantes*. 

Vous ne l'avez pas reçu ? N'hésitez pas à le réclamer lors de votre passage aux petits coins.

Boutiques participantes :   

  • VOO
  • Adriatic
  • Black Coffee
  • Century 21
  • Exki
  • Leonidas
  • Le ZAP
  • Maison Hayoit
  • Quick
  • Sec à Neuf

*Valable uniquement au Shopping Nivelles. Non cumulable. Non valable sur les boutiques en ligne. Non valable sur les cartes cadeaux. La valeur du bon n'est pas échangeable en espèces.

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Peut-on faire développer nos photos ?

Peut-on faire développer nos photos ?

Oui, vous pouvez !

2 bornes d'impression photos en 3 formats différents sont disponibles à The Point et devant le Zèbre à Pois.

Des espaces photomaton et tirages photos d'identité sont également disponibles à 2 des entrées principales (entrée 1 & 2) et au parking sous-terrain.

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Où sont les toilettes ?

Où sont les toilettes ?

Les toilettes se trouvent entre JBC & Twice as Nice.

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Où puis-je retirer de l'argent ?

Où puis-je retirer de l'argent ?

Deux distributeurs de billets sont à votre disposition entre la bijouterie Livis Laforge et le bar Le Zinc (entrée 4).

Puis-je emprunter une chaise roulante ?

Puis-je emprunter une chaise roulante ?

Des fauteuils roulants sont disponibles gratuitement à The Point* en échange d’une pièce d’identité.

* point info situé à côté du Lunch Garden. Consulter les hotaires.
Puis-je déposer mes colis bpost à The Point ?

Puis-je déposer mes colis bpost à The Point ?

The Point prend en charge vos colis Homerr, UPS & Mondial Relay.

Un point Bpost est également disponible au Press Shop (situé devant la Kid zone, entrée 2)

Nous avons aussi un espace Cubee (bpost), qui est situé en bas des escalateurs. Plus d'infos dans cette vidéo.

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Comment vérifier mon solde sur la Gift card ?

Comment vérifier mon solde sur la Gift card ?

Vous pouvez vérifier le solde de votre giftcard directement avec votre téléphone !

Pour vérifier votre solde, deux options s'offrent à vous : 

  • Option 1

Un QR code se trouve à l'arrière de votre carte-cadeau. Scannez-le et accédez directement au récapitulatif de votre solde.

  • Option 2

Cliquez sur le lien ci-dessous et encodez le numéro de TOKEN (9 chiffres) écrit au dos de votre carte-cadeau

Consulter le solde »

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Puis-je venir avec mon animal domestique ?

Pour des raisons d’hygiène et conformément à la législation, les animaux sont interdits à l’intérieur du Shopping même s’ils sont portés ou dans un caddie. 

Les chiens d’assistance et les chiens policiers sont autorisés accompagnés de leur maître et dans leur fonction. 

Plus d'info

Vous n'avez pas trouvé ce que vous recherchiez ? N'hésitez pas à nous poser votre question par mail sur info@shopping-nivelles.be ou à appeler The Point au 067 21 50 65.

 

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