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11 mai 2020

Cher visiteur,

Au Shopping Nivelles, nous mettons tout en oeuvre pour rendre votre visite la plus sûre possible. Conformément aux mesures annoncées par le Conseil National, nous avons pris les mesures nécessaires avec nos commerçants afin de garantir la santé et la sécurité de tous. Vous trouverez ci-dessous toutes les mesures aplicables dans notre centre commercial. Votre santé, notre priorité !

Mesures mises en place dans la galerie :

  • Le port du masque est obligatoire 

Comme annoncé par le Conseil National de Sécurité, le port du masque est obligatoire à partir du samedi 11/07. Pour votre santé et celle des autres le port du masque est donc obligatoire dans l’ensemble de nos boutiques ainsi que toute la galerie. Veuillez svp en tenir compte lorsque vous venez nous rendre visite.

Des masques jetables sont en vente au prix de 1€ via un distributeur automatique situé à côté The Point.

  • Gardez vos distances

Nous vous demandons de maintenir une distance de sécurité de 1,5m avec les autres visiteurs et les employés des boutiques.

  • Hygiène et désinfection

Le nettoyage et la désinfection du centre commercial ont été renforcés. Tous les employés utilisent un gel désinfectant et portent une attention particulière à l’hygiène. Pour garantir une propreté et une désinfection optimale à tout moment les toilettes sont payantes (maximum 2 personnes à la fois).

  • Choisissez votre moment

Si tout le monde ne vient pas faire ses achats en même temps, il est plus facile de garder ses distances. Nous avons créé pour vous un tableau reprenant les heures de pointe et les heures creuses afin que vous puissiez choisir le meilleur moment pour votre visite. Choisissez ici le moment idéal.

  • Désinfectez régulièrement vos mains

Des totems avec distributeur de gel hydroalcoolique sont à votre disposition  aux entrées, à divers endroits dans la galerie, à l’entrée des toilettes et à The Point. Pensez à désinfecter régulièrement vos mains.

  • Appliquez les gestes barrières

Reportez votre visite si vous avez des symptômes de rhume ou de grippe, toussez / éternuez dans votre coude, lavez-vous régulièrement les mains, utilisez un mouchoir à usage unique. Si vous rencontrez des connaissances, évitez les contacts physiques et gardez toujours une distance de sécurité.

  • The Point (notre point info) reste à votre disposition.

Une vitre en plexiglas a été installée afin de limiter les contacts, ainsi q'une zone de retrait/dépôt de colis.

  • Certaines zones et services sont temporairement inaccessibles.

Seules les toilettes situées à côté du Zinc sont fermées. Toutes les autres zones et services sont ouverts : les bornes de chargement pour Smartphones, la zone Play & Relax, les zones de repos, la borne TEC, la borne développement photos, ... 

  • Système de comptage en temps réel

Un système a été installé pour nous permettre de savoir à tout moment, en temps réel, combien de personnes se trouvent dans le centre commercial. Ce qui nous permet de contrôler le flux et la densité dans le Shopping.

  • Une personne à la fois dans l’ascenseur

Merci d'utiliser l'ascenseur seul (excepté les enfants et PMR) et uniquement en cas de réelle nécessité. Si vous le pouvez, soyez sportif et prenez les escaliers.

  • Un couloir d'entrée/sortie pour chaque zone d'accès du Shopping

Veuillez svp suivre les instructions directionnelles lorsque vous arrivez/partez. Chaque zone d'accès dispose d’un couloir d’entrée (à droite) et d’un couloir de sortie (à gauche).

  • Essayez de garder l'allée centrale aussi libre que possible.

 

Mesures mises en places dans les boutiques :

  • Attendez votre tour pour entrer dans une boutique

Attendez votre tour pour entrer dans une boutique en utilisant les files d'attente prévues à cet effet.

  • Nombre de visiteurs limité par boutique 

Seul un nombre maximum de visiteurs est autorisé en même temps dans une boutique. Vous serez donc peut-être amenés à patienter aux entrées. Ce nombre varie selon la superficie et est donc différent pour chaque boutique. Vous pouvez le consulter à l’entrée des boutiques grâce à une affiche collée sur la vitrine.

  • Privilégiez le paiement électronique ou sans contact pour payer vos achats

Cela évite les contacts inutiles et la manipulation d’argent liquide.

 

Mesures mises en place dans les horecas :

Vos bars et restaurants sont de retour ! Découvrez les en vidéo et en photos. Profitez d’un bon café, d’une collation rapide ou d'un délicieux repas pendant votre shopping. Toutes les mesures nécessaires ont été prises afin que vous puissiez profiter de votre pause gourmande en toute sécurité :

  • Patientez s'il-vous-plait

Patientez à l’entrée du bar/restaurant qu’un membre du personnel vienne vous informer et vous aider.

  • Nous comptons sur vous

Si vous avez des symptômes de rhume ou de grippe nous vous demandons de reporter votre visite. Le personnel est susceptible de vous poser des questions liées à votre santé.

  • Réservez votre break

Vous souhaitez être certain d’avoir une table dans votre établissement préféré ? Aucun problème, réservez votre pause gourmande via l’outil de réservation en ligne Resengo.

  • À table!

Pour votre santé et celle des autres nous vous demandons de respecter ces mesures :

  • Maintenez à tout moment une distance de 1,5 m avec les autres.
  • Maximum 10 personnes autorisées par table.
  • Désinfectez vos mains avant d’entrer dans l’établissement.
  • Utilisez un moyen de paiement électronique et sans contact.

Tous les employés utilisent un gel désinfectant et portent une attention particulière à l’hygiène.

  • Plus de places

Des terrasses intérieures et extérieures supplémentaires ont été ajoutées pour pouvoir vous accueillir en toute sécurité. Plus de place dans une ambiance chaleureuse grâce à une décoration cosy.

 

Nos héros locaux sont prêts à vous accueillir.

Votre santé, notre priorité !
#FaireQueChaqueGesteCompte #ShopSafe #WeCareAboutYou